LIVRAISON

La livraison est assurée dans le monde entier, à l'adresse que vous aurez choisi, conformément aux éléments que vous aurez fourni lors du passage de votre commande.

La société La Tête dans les Moulins ne peut être tenue responsable :

- en cas de retard ou d'absence de livraison qui aurait pour origine une transmission d'éléments erronés ou incomplets concernant vos coordonnées et l'adresse de livraison communiquée.

- en cas de retard ou de vol par un agent de la Poste ou Colissimo.

Temps de traitement :

Le temps nécessaire pour traiter une commande varie selon les produits. Pour plus d'informations, consultez les descriptions des articles.​

Mode de livraison et délais :

Livraison en lettre ou colis suivi par La Poste & Colissimo.

Délai de livraison : 2 à 5 jours ouvrés après expédition.​

Taxes de douane et d'import :

Les éventuelles taxes de douane et d'importation sont à la charge des acheteurs. Je ne suis pas responsable des délais causés par la douane.

RETOUR  & ECHANGE

Conditions de retour :

- Le retour du produit doit se faire dans les 14 jours qui suivent la date d'expédition (date d'envoi du courriel de confirmation d'expédition).

- Le produit retourné doit être en parfait état;

 

Les retours sont acceptés uniquement pour les articles non personnalisés, c'est à dire avec une personnalisation avec du texte. Par exemple les moulins à vents déco sans impression de texte.

Si le produit reçu ne correspond pas à votre demande, vous pouvez le retourner à l'adresse suivante :

La tête dans les moulins

8 ter rue Boileau

21 000 DIJON

FRANCE

Les frais de port retour sont à votre charge. Les moulins sont à renvoyer dans un carton d'une dimension permettant qu'ils ne s'abîment pas lors du retour.

 

Si toutes les conditions de retour sont remplies, un échange ou un remboursement vous sera proposé.

Le remboursement sera effectué dans les 15 jours qui suivent la réception de l'article retourné.

 

Si le ou les articles retourné(s) ne se trouve(nt) pas dans leur état d'origine, la société La tête dans les moulins se réserve le droit de refuser le remboursement ou l'échange.

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